Från “Final Final Final Spreadsheet” till Perfekt Offerering - vloxq CPQ-integration med HubSpot

Hur du använder vloxq CPQ för att uppnå 100 % HubSpot-användning

‍

Många företag fastnar i komplicerade offereringsprocesser och förlitar sig på kalkylark med namn som “Final Final Final”. Dessa provisoriska system kan verka praktiska i början, men leder ofta till fel, förseningar och frustrerade team.

‍

Genom att integrera en Configure, Price, Quote (CPQ)-lösning med HubSpot CRM får du en snabb och felfri metod för offerering som förbättrar både säljteamets prestation och kundnöjdheten.

“Final Final Final Spreadsheet” ≠ Offereringssystem

Om din offertprocess finns i ett kalkylark som heter “Final Final Final...” behöver du ett CPQ.

‍
Nu.

‍

Många företag använder standardverktyget för offerter i HubSpot CRM – och för många fungerar det bra.

‍
Tills det inte gör det.

‍

Då dyker “Final Final Final Spreadsheet” upp.

‍
Eller PowerPointen.

‍
Eller presentationen som någon bygger från grunden.

‍

VARJE. GÅNG.

‍

För din produkt är inte enkel.

‍
Kundens behov är inte heller enkla.

‍
Och plötsligt hanterar du avancerad prissättning i en fil som ingen äger och alla uppdaterar.

‍

Det är då saker börjar gå sönder.

Ett bra offereringsverktyg ska göra det enkelt för säljaren att välja:

‍

• rätt erbjudande

• rätt produkt

• rätt tjänst

• rätt valuta

• rätt pris

Allt ska vara inkluderat och tydligt.

‍
Och det ska visa varför kunden ska köpa från dig.

‍

Du behöver ett verktyg som gör detta snabbt, på ett ställe, utan utrymme för misstag.

‍
Du behöver ett CPQ.

Ett CPQ är byggt för komplexitet

‍

Det tvingar dig inte att standardisera produkter bara för att förenkla offereringen.

‍
Du kan se det som ett smart frågeformulär som säkerställer att du har fångat allt kunden behöver.

‍

Det får ditt erbjudande att kännas komplett, professionellt och genomtänkt.

‍
För om du missar något – då är inte offereringen klar.

‍
Och “Final Final Final Spreadsheet” bevisar det.

‍

De manuella systemen orsakar inte bara ineffektivitet internt – de påverkar också kundupplevelsen direkt.

Förvirrade kunder köper inte

I komplexa HubSpot-implementationer vill kunden inte ha tre leverantörer.

‍
De vill ha en enkel, sammanhållen lösning som bara fungerar.

‍

Vanligtvis går det så här:

‍

En säljingenjör på HubSpot tar in en kund med en lång kravlista.

‍
De kopplar in den bästa implementationspartnern för att säkerställa hög adoption och snabb ROI.

‍
Ibland räcker standardversionen av HubSpot CRM.

‍
Men ibland behövs lite extra – och det är där vi kommer in, för att lägga till ett CPQ-lager ovanpå HubSpot.

‍

Det är här många affärer riskerar att falla isär:

‍

• för många personer

• för många verktyg

• för mycket förvirring

Alla tre leverantörer måste visa sig som ett team – ett team som:

‍

• vet vem som äger dialogen

• bygger förtroende

• gör det enkelt för kunden att säga ja

Kunden ska inte se tre leverantörer – utan ett rent, komplett system som löser deras behov.

Vi har implementerat CRM-system i över 20 år

Vi vet vad kunder oroar sig för.

‍
Och vi vet hur viktigt det är att uppfattas som en enda lösning.

‍

För när något går fel vill kunden inte leta efter rätt logotyp.

‍
De vill bara veta: “Vem ringer jag?”

‍

Detta är riktigt partnerskap.

HubSpots “Nästan tillräckligt”-ögonblick

Varje säljingenjör och lösningsarkitekt känner igen det här ögonblicket:

‍
HubSpots “nästan tillräckligt”-moment.

‍

Demon gick bra. Kunden gillade den.

‍
Men de tvekar.

För alla vill få ut maximalt av sin CRM-investering.

‍

Så de frågar:

• Vad kan HubSpot göra?

• Och vad behöver vi ovanpå det?

Säljingenjörens uppgift är att hjälpa kunden välja rätt HubSpot-hubbar.

‍
Men för att göra det måste de veta var HubSpot slutar.

‍

När kundens behov går utöver vad HubSpot erbjuder är det dags att ta in ett tredjepartsverktyg – som ett CPQ.

‍

Nu måste kunden hantera:

‍

• HubSpot

• en implementationspartner

• ett tredjepartsverktyg

Men det ska inte kännas som tre olika leverantörer.

‍
Det ska kännas som en enkel lösning.

‍

De bästa lösningsarkitekterna ser detta tidigt.

‍
De vet när det är dags att lägga till ett lager som förvandlar

‍
“NÄSTAN TILLRÄCKLIGT” till “EXAKT DET VI BEHÖVER.”

‍

För även ett fantastiskt CRM som HubSpot behöver ibland lite extra för att matcha kundens verkliga behov.

Säljarna älskar det. Kunden hatar det?

Säljarens favoritupplägg är inte alltid det bästa för kunden.

‍
Offereringen ska vara enkel.

‍
Kunden ska få en felfri offert med exakt det de behöver.

‍
Och säljaren ska kunna skapa den snabbt.

‍

Ingen på ekonomiavdelningen ska behöva oroa sig:

‍
“Jag ska skicka den här fakturan... hoppas den inte är fel.”

‍

Ingen i leverans ska behöva möta en arg kund som säger:

‍
“Jag beställde inte det här – jag beställde något annat.”

‍

Det handlar inte om “bra” eller “dåliga” verktyg.

‍
Är HubSpots offertverktyg dåligt?

‍
Är ett CPQ bättre än ett annat?

‍

Det handlar inte om det.

‍

Du ska mata in data en gång – och det ska räcka.

‍
Ingen repetition. Ingen kopiera-klistra.

‍

Och det som går till kunden ska vara korrekt, komplett och glasklart. Alltid.

‍

Fixa offereringen.
Frigör säljteamet.
Gör kunden nöjd.

Dina säljare vet det inte, men...

Säljare kan styras att erbjuda både det kunden behöver och det företaget vill sälja.

‍

En av våra kunder säljer fysiska produkter och använder vloxq CPQ för att vägleda sina säljare.

‍
Deras erbjudanden matchar kundens behov och maximerar företagets vinst – utan att säljarna ens märker det.

‍

En säljare kan säga:

‍
“Kunden vill ha den här produkten, det tillägget, kanske ett paket med extra funktioner.”

‍

Vad händer sedan?

‍
Systemet ser vilken kampanj som är aktiv just nu och föreslår det bästa erbjudandet som både passar kunden och gynnar företaget mest.

‍

Och säljarna har ingen aning – men de säljer exakt det företaget vill flytta, till ett bra pris, och det matchar fortfarande kundens behov.

Lägg till ett CPQ-lager ovanpå HubSpot

‍

Det gör din offereringsprocess snabbare, renare och mycket mer pålitlig.

‍
Du slutar förlita dig på kalkylark som bara en person förstår.

‍
Du slutar jaga den senaste versionen.

‍

I stället får säljaren ett enkelt, styrt sätt att skapa offerter.

‍
De fokuserar på att sälja.

‍
Kunden får exakt det de behöver – utan överraskningar.

‍

Det är då allt börjar fungera på riktigt.

-----

‍

Om du är nyfiken på hur vi har hjälpt företag som ditt, läs mer på vår blogg.

‍
Och om du tror att vi kan stödja din säljprocess också – låt oss boka ett kort introduktionssamtal.

‍